1. الاولى تمكين المساعدة عن بعد عن طريق اختيار بدء ➪ ➪ نظام لوحة التحكم والصيانة ➪ اعدادات نظام ➪ الناءيه. على بعد علامة تبويب ، حدد تسمح المساعدة عن بعد وصلات إلى جهاز الكمبيوتر هذا المربع ، ثم انقر فوق موافق.
2. افتتاح مركز التعليمات والدعم. انقر على وصلة ويندوز عن بعد المساعدة في مجال اطلب من شخص من مركز التعليمات والدعم.
3. على نوافذ صفحة المساعدة عن بعد ، انقر على دعوة شخص تثق به لمساعدتك على صلة. على الصفحه التي تظهر ، يمكنك ابلاغ شخص ما ان كنت تريد المساعدة.
4. يمكنك استخدام ويندوز رسول او البريد الالكتروني لدعوة احد لمساعدتك. لهذه الخطوات ، انقر فوق استخدام البريد الالكتروني لارسال دعوة.
5. وretype ادخل كلمة السر وانقر على التالي. الافتراضيه الخاصة بك برنامج البريد الالكتروني ليفتح مع رسالة الدعوة اعد. شغل في عنوان البريد الألكتروني ، وإذا أردت ، رسالة شخصية في نهاية تلقائيا للدعوة. (على سبيل المثال ، قد تريد ان تقدم كلمة المرور المسنده هنا.) اضغط ارسال.
6. مما ادى الى ويندوز في نافذة المساعدة عن بعد ، وعندما الصدد اعتماد الوافدة ، واستخدام الأدوات هنا لضبط اعدادات ، دردشه ، ارسال ملف ، او ايقاف ، الغاء ، او وقف تبادل.
7. وعند الانتهاء ، انقر على زر قريبة من ويندوز لاغلاق نافذة المساعدة عن بعد.
تحديد مهلة زمنيه لا تزيد عن بضع ساعات هو فكرة جيدة. على كل حال ، انك لا تريد ان هناك من تحاول تسجيل الدخول الى جهاز الكمبيوتر بشكل غير متوقع بعد اسبوعين من الآن عندما كنت قد تحل المشكلة بطريقة أخرى.
تذكر ان الامر يرجع اليك واسمحوا المتلقي لمعرفة كلمة السر -- وهي لا تدرج في البريد الالكتروني الخاص بك الا اذا كنت اضافتها. ورغم ان استخدام كلمة السر المستخدمة لتكون اختياريه في ويندوز اكس بي ، وهو الزامي في ويندوز فيستا ، وكنت تستخدم كلمة السر يجب ان تكون على الأقل ستة حروف.